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海外買家最反感的五種供應商

作者:admin 發布日期:2016/8/15 0:00:00 關注次數: 二維碼分享

                                                            海外買家最反感的五種供應商

類型一:報價后不能兌現價格

既然已報價,并提供了報價的有效期,就應該履行所報價格,因為這體現的是一種商業信譽。我知道有一家河南塑膠跑道供應商沒能履行其報價,客戶覺得被戲弄,便將該工廠資料通報給其國家塑膠跑道相關行業協會,讓其國內買家都拒之千里外。

類型二:小單不做大單做不來

買家對一些新認識的供應商,一般都會從小單做起,如此才可確認工廠的信譽、配合度、產品質量等。這些都沒有問題之后,才會給其下大單。

類型三:對客人萬分猜忌

美國也有一些經常“欺負”供應商的小公司,有些甚至搞詐騙。但是,絕大多數美國企業都是有信譽的。

類型四:電話郵件不講禮貌

買家和工廠打電話時,最受不了對方接起電話就是一句:“喂,你們是干什么的?”,讓人聽起來感到很不舒服。建議工廠能對所有總機接線員,或者專門接電話人員進行培訓,用禮貌用語接電話。比如,“你好!這里是河南塑膠跑道材料工廠……”

類型五:對生產工藝一知半解

如果連對自己產品都不熟悉,那他就不是一個稱職的業務員。客人一般會問業務pu材料的生產工藝、流程、材料等方面的問題。業務員對pu材料了解得越全面,對客人就越好交待,銷量也會越大。

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